מדיניות הפרטיות

1. כללי

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.

2. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• מידע אישי: שם, כתובת, טלפון, דוא"ל
• מידע דרכון: מספר דרכון, תאריך תפוגה, ארץ הנפקה
• מידע ביומטרי: בהתאם לדרישות הרשויות
• מידע תשלום: באמצעות ספקי תשלום חיצוניים מאובטחים
• מידע טכני: כתובת IP, דפדפן, מערכת הפעלה

3. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• עיבוד ובדיקת בקשות לאשרות
• תקשורת עם לקוחות
• שיפור השירותים שלנו
• עמידה בדרישות חוקיות
• מניעת הונאות

4. שיתוף מידע

אנו לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• רשויות ממשלתיות כנדרש על פי חוק
• ספקי שירות טכניים המסייעים לנו בהפעלת האתר
• גופים משפטיים במקרים של הפרת חוק

5. אבטחת מידע

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך:

• הצפנת SSL/TLS לכל העברות מידע
• מערכות אחסון מאובטחות
• גישה מוגבלת למידע רגיש
• עדכונים קבועים של מערכות האבטחה

6. זכויות המשתמש

זכויותיך כוללות:

• זכות עיון במידע האישי שלך
• זכות לתיקון מידע שגוי
• זכות למחיקת מידע (בכפוף לדרישות חוקיות)
• זכות להגבלת עיבוד מידע
• זכות להתנגד לעיבוד מידע

7. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשיפור חווית המשתמש ולניתוח תנועה באתר. ניתן לנהל את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים ובהתאם לדרישות החוק.

9. קטינים

השירותים באתר מיועדים לבני 18 ומעלה. אנו לא אוספים במודע מידע מקטינים.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

מייל: info@usaesta.co.il
שעות פעילות: 10:00 - 18:00 (ראשון - חמישי)